Plan gratis · Sin tarjeta · 0 % comisión
Charli · IA

Un asistente en tu sitio que responde con tu catálogo y no inventa.

Precios, talles, stock, envíos: contesta con lo que tenés cargado. Cuando no sabe, no improvisa: te pasa la persona por WhatsApp con la consulta escrita. Se configura en cinco pasos y lo probás en tu propio sitio.

Incluido en el plan Inicial Sin tarjeta 0 % comisión
L
Lolu
Asistente virtual · respuestas automáticas

¡Hola! Puedo contarte precios, talles y disponibilidad de lo que está publicado.

¿Hacen envíos?¿Qué medios de pago aceptan?¿Cómo compro?Quiero hablar con alguien

¿Hacen envíos a Córdoba?

Sí: por Correo Argentino, $ 3.500 y llega en 3 a 5 días. Gratis en compras desde $ 50.000.

¿Me lo pueden mandar para el viernes?

Eso te lo confirma Lolu por WhatsApp. ¿Te escribimos? Seguir por WhatsApp
Escribí tu consulta…
Incluido en el plan Inicial
Gratis para siempre, sin tarjeta
5 pasos
y está atendiendo
Cinco pasos y está andando
Personalización, biblioteca, atención humana, horario, probar.
Responde con tu catálogo
Precios, talles, stock, envíos y pagos: lo que ya cargaste.
Lo que no sabe, lo pasa
Deriva a WhatsApp o al formulario; nunca inventa.
El problema

Lo que te pasa hoy, con nombre.

22:14, «¿tienen talle L?», y nadie
La respuesta está en la ficha. Pero a esa hora no hay quien la señale, y a las 22:16 ya está en otra tienda.
El formulario se contesta mañana
Un lead del domingo leído el lunes ya decidió. El formulario junta consultas; no vende.
El bot genérico promete lo que no hay
«Envío gratis a todo el país» dicho por un chat que no conoce tus zonas es un reclamo el jueves.
Cómo se ve, de cerca

Cinco pasos, como un asistente de ventas moderno.

01Chatbot del sitio › Personalización

Con tu nombre, tu tono y tus colores.

Nombre y foto del asistente, saludo, hasta cuatro preguntas sugeridas como botones y cuatro tonos con un ejemplo real de cada uno. Toma los colores y la tipografía del tema de tu tienda.

  • Nombre, foto del asistente y saludo
  • Hasta 4 preguntas sugeridas como botones (envíos, pagos, cómo compro, hablar con alguien)
  • Cuatro tonos con un ejemplo real de cada uno
  • Colores y tipografía del tema de tu tienda
Charli › Chatbot · Personalización
NombreLolu
TonoCercano
Saludo«Hola, ¿te ayudo con algo?»
Preguntas sugeridas4 de 4
Colores del tema
02Chatbot del sitio › Conocimiento

Sabe lo que está publicado, y nada más.

Catálogo, medios de pago, envíos y datos de la tienda se conectan solos. Le agregás instrucciones con tus palabras. Sabe qué producto está mirando el visitante. Nunca inventa precios, plazos ni descuentos.

  • Catálogo, medios de pago, envíos y datos de la tienda conectados solos
  • Instrucciones con tus palabras (hasta 2.000 caracteres)
  • Sabe qué producto está mirando el visitante
  • Nunca inventa precios, plazos ni descuentos: regla de la casa
Charli › Chatbot · Biblioteca
Catálogo
precios, talles, stock
Medios de pago
cuotas y transferencia
Envíos
zonas, costos, retiro
Datos de la tienda
dirección, horarios
Tus instrucciones
3 notas
Regla de la casa
nunca inventa
03Chatbot del sitio › Atención humana

Cuando no sabe, no adivina: pasa la charla.

Toma nombre y teléfono cuando no puede resolver, pasa a WhatsApp con la consulta ya escrita y se calla mientras tu equipo atiende. Con horario por día: fuera de hora dice la verdad y toma los datos.

  • Captura de nombre y teléfono cuando no puede resolver
  • Pase a WhatsApp con la consulta escrita
  • Relevo: se calla mientras tu equipo atiende
  • Horario de atención por día; fuera de hora dice la verdad y toma datos
L
Lolu
en línea
WhatsApp

¿Me lo pueden mandar para el viernes?

Eso te lo confirma Lolu por WhatsApp. ¿Te escribimos? Dejame tu número.

11 5555 2233

Listo, Sofi. Te escriben en el horario de atención (lun a vie 10 a 18).

Escribí un mensaje
04Chatbot del sitio › Control

Con topes y frenos, para que no te sorprenda la cuenta.

Topes de puntos por conversación y por día, freno por IP contra abuso, no guarda conversaciones. Hoja completa en el celular, panel en escritorio y accesible con teclado y lector de pantalla.

  • Topes de puntos por conversación y por día
  • Freno por IP contra abuso
  • No guarda conversaciones
  • Hoja completa en el celular y panel en escritorio; accesible con teclado y lector de pantalla
Charli › Chatbot · Hoy
Conversaciones
48
Puntos usados
310
de 800 por día
Pasadas a WhatsApp
9
Bloqueos por IP
1
No se guardan las conversaciones
Así se ve por dentro

El panel de chatbot del sitio, tal como lo vas a usar.

  • 1Biblioteca: catálogo, pagos, envíos y datos ya conectados; le contás el resto con tus palabras.
  • 2Atención humana: cuándo pide los datos y cuánto se calla si tu equipo entra.
  • 3Probar y activar: abrís tu sitio con el chat listo y lo prendés cuando te gusta.
Probar con mi catálogo, gratis
Charli · Chatbot del sitio
Punto de venta✦ Charli
✓Personalización
✓Biblioteca
3Atención humana
4Horario y límites
5Probar y activar
Cuando no sabe o el cliente pide una persona
Pasar a WhatsAppDejar consultaSólo responder
WhatsApp de la tienda
+54 9 11 5555 5555
Qué le dice antes de pasar
Eso te lo confirma Lolu por WhatsApp. ¿Te escribimos?
Nunca inventa precios, envíos ni promos: si no está en la biblioteca, deriva
Catálogo
conectado
Envíos y pagos
conectado
Lo que le contaste
3 notas

El panel de Tiendapi tal como es, con datos de ejemplo. Deslizá para recorrerlo.

Cómo funciona

Tres pasos, y está andando.

01
Personalización
Nombre, foto, saludo, preguntas sugeridas y tono (con ejemplo real de cada uno).
02
Biblioteca
Ya sabe tu catálogo, medios de pago, envíos y datos. Le contás lo demás con tus palabras.
03
Probar y activar
Lo abrís en tu sitio como un cliente. Cuando te gusta, lo prendés.
Lo que cambia

Así se hace hoy. Así queda con Tiendapi.

3 situaciones que cualquier tienda reconoce, y qué pasa con cada una cuando chatbot del sitio está en el mismo panel que todo lo demás.

Hoy
Consulta por formulario, respuesta al otro día
Respuesta al instante con lo que está publicado
«No sé, dejame tu mail»
Toma nombre y WhatsApp y te arma el mensaje con la consulta
Configurar un bot con árboles de decisión
Cinco pasos, y lo probás en tu propio sitio
Probar con mi catálogo, gratis

Sin tarjeta. Con tus productos. Incluido en el plan Inicial, gratis para siempre, sin tarjeta.

Lo que ganás

Los beneficios, en plata y en tiempo.

5 pasos
y está atendiendo
Nunca inventa un precio
Solo lo que está publicado. Lo que no sabe, lo confirma la tienda.
Preguntas sugeridas
Botones al abrir: envíos, pagos, cómo compro, hablar con alguien.
Pase a WhatsApp
Toma nombre y teléfono y arma el mensaje a tu número. El lead no se pierde.
Horario de atención
Fuera de hora no simula que hay alguien: avisa cuándo abren y toma los datos.
Topes de gasto
Por conversación y por día. Nadie te agota los puntos.
PC y celular
Hoja completa en el teléfono, panel en escritorio, con los colores de tu tienda.
Preguntas

Lo que nos preguntan sobre chatbot del sitio

Respuestas cortas y verdaderas. Si la tuya no está, escribinos: contestamos en el día.

¿Es el mismo que el de WhatsApp?

Son hermanos: el chatbot atiende a quien navega tu sitio; el vendedor atiende tu WhatsApp. Cuando el chatbot pasa a una persona, lo hace por WhatsApp.

¿Guarda las conversaciones?

No. Queda el contador de lo que se gastó, nada más.

¿Cuánto tarda en estar andando?

Cinco pasos y está atendiendo: personalización, biblioteca, atención humana, horario y límites, y probar. El catálogo, los medios de pago y los envíos se conectan solos.

¿Puede inventar un precio o un envío?

No. Responde sólo con lo que está publicado y con lo que vos le escribiste. Si no lo sabe, no adivina: pide el dato o pasa la charla a WhatsApp.

¿Qué pasa cuando el cliente quiere hablar con una persona?

Toma nombre y teléfono, arma el mensaje con la consulta y lo pasa a tu WhatsApp. Si tu equipo entra a la charla, el bot se calla.

¿Funciona fuera del horario de atención?

Sí, y lo dice: fuera de hora no simula que hay alguien, avisa cuándo abren y toma los datos para responder al otro día.

¿Se ve bien en el celular?

Sí: en el teléfono abre como hoja completa y en escritorio como panel, con los colores y la tipografía de tu tienda. Funciona con teclado y con lector de pantalla.

Probalo hoy con tu propia tienda.

Incluido en el plan Inicial. Gratis para siempre, sin tarjeta. Sin comisión por venta en ningún plan.

Empezar hoy, sin tarjeta